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Im Projekt BiBer (Bibliothek und Beratung) werden wir eine Web-Schnittstelle für EndnutzerInnen der E-LIB (electronic library) der Staats- und Universitätsbibliothek Bremen entwerfen und implementieren. Die E-LIB bietet integrierten Zugang zu heterogenen, verteilten Datenbanken mit Literaturnachweisen als Metadaten, aber auch Zugriff auf Volltexte. Solche Systeme stellen komplexe Anforderungen an die Gestaltung der Suchoberfläche.
Ziel des Projektes ist die Erarbeitung begründeter Vorschläge und Konzepte für die bestmögliche Unterstützung der NutzerInnen bei der Literaturrecherche. Dabei sollen das Fachwissen und die Erfahrungen des Bibliothekspersonals (vorhandene "(Wo)manpower") genutzt und für die elektronische Suche ausgewertet werden.
Wir wollen die Anforderungsanalyse vor Ort durch Befragungen und Beobachtungen von MitarbeiterInnen der SuUB und NutzerInnen der E-LIB durchühren und diese mittels Methoden der partizipativen Softwareentwicklung auch kontinuierlich an der Gestaltung der Web-Schnittstelle beteiligen.
Material
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Dieses Semester teilnehmerbeschränkt auf Projekt BiBer. Der Kurs findet in 1 - 2 Semestern wieder statt für alle InteressentInnen.
Wenn zukünftige Benutzerinnen und Benutzer an Systementwicklungsprozessen beteiligt werden, ist die Chance größer, dass die entstehenden Systeme ihre Zielgruppe angemessen bei ihrer Arbeit unterstützen. Die Zusammenarbeit von BenutzerInnen und SystementwicklerInnen ist allerdings nicht immer erfolgreich: Zwei Erfahrungswelten begegnen einander, in denen verschiedene Sprachen gesprochen werden und unterschiedliche Werte und Prioritäten gelten. InformatikerInnen müssen lernen, Brücken zwischen diesen Welten zu bauen.
Der Kurs wird eine Mischung aus Vorlesung, studentischen Vorträgen und von TeilnehmerInnen vorbereiteten Sitzungen sein, in denen wir gemeinsam eine Reihe von Methoden ausprobieren und diskutieren. Die Methoden eignen sich schwerpunktmäßig für die Anforderungsanalyse und sind daher wichtig für alle, die in Projektgruppen Software entwickeln.
- Geschichte, Kernpunkte der Partizipation, Rolle von "Representations"
- Ethnographische Methoden zur Anforderungsanalyse
- Interviews im Kontext (Contextual Inquiry)
- Personas
- Szenario-basiertes Design
- Aufgabenanalyse und Design mit Hilfe von Metaphern und "Karten" (CARD)
- Prototyping von Benutzungsoberflächen mit PICTIVE
- Usability Testing
Literatur
D. Schuler. A. Namioka (Eds.): Participatory Design. Principles and Practices.
Lawrence Erlbaum, Hillsdale, N.J., 1993
D.M. Wildman, E.L. White, M.J. Muller: Participatory Design Through Games and Other Techniques. Tutorial Notes, InterCHI 1993, Amsterdam, 1993
Unterlagen
Literaturliste als pdf | |