Frauenforschung und Technik

Ausgewählte Publikationen

Zorn, I.; Maaß, S.; Rommes, E.; Schirmer, C.; Schelhowe, H. (Hrsg.)(2007): Gender Designs IT: Construction and Deconstruction of Information Society Technology. Wiesbaden: Verlag für Sozialwissenschaften VS - (Studien Interdisziplinäre Geschlechterforschung), 195 S.

Maaß, S.; Rommes, E.; Schirmer, C.; Zorn, I. (2007): Gender Research and IT Construction: Concepts for a Challenging Partnership. In: Zorn, Isabel ; Maaß, Susanne ; Rommes, Els et al. (Hrsg.): Gender Designs IT: Construction and Deconstruction of Information Society Technology. Wiesbaden: Verlag für Sozialwissenschaften VS - (Studien Interdisziplinäre Geschlechterforschung), S. 9-32.

Maaß, S.; Rommes, E. (2007): Uncovering the Invisible: Gender-Sensitive Analysis of Call Center Work and Software. In: Zorn, Isabel ; Maaß, Susanne ; Rommes, Els et al. (Hrsg.): Gender Designs IT: Construction and Deconstruction of Information Society Technology. Wiesbaden: Verlag für Sozialwissenschaften VS - (Studien Interdisziplinäre Geschlechterforschung), S. 97-108.

Theissing, F.; Maaß, S. (2006): KABA im Call-Center.
In: Dunckel, Heiner; Pleiss, Cordula (eds.): Kontrastive Aufgabenanalyse: Grundlagen, Entwicklungen und Anwendungserfahrungen. Zürich: vdf Hochschulverlag AG an der ETH Zürich - (Mensch Technik Organisation), S. 167-185.

Maaß, S.; Wiesner, Heike (2006): Programmieren, Mathe und ein bisschen Hardware ... Wen lockt dies Bild der Informatik? (Volltext bei Springer Link; Lizenzpflichtig)
In: Informatik Spektrum, April 2006, S. 125-132

Maaß, S. (2004): "Abstimmungsarbeit, Beziehungsdefinition und Intimität."
In: Wolfgang Dunkel, Kerstin Rieder (Hrsg.): "Interaktion im Salon. Analysen interaktiver Arbeit anhand eines Dokumentarfilms zum Friseurhandwerk", Buch und CD, ISF-München, 2004, S. 125-134.

Maaß, S. (2004): "Informatik im interdisziplinären Kontext: Wie wird die Informatik konstruiert?"
In: Frieder Nake, Arno Rolf, Dierk Siefkes (Hrsg.): Informatik zwischen Konstruktion und Verwertung. Arbeitstagung, Bad Hersfeld, 3.-5.4.2003, Bericht 1/04 FB Mathematik & Informatik, Universität Bremen, Mai 2004, S. 53-58.

Maaß, S. (2003): "Software Support for Interaction Work in Call Centers."
In: Helmut Strasser, Karsten Kluth, Herbert Rausch, Heiner Bubb (Hrsg.): "Quality of Work and Products in Enterprises of the Future", Ergonomia Verlag, Stuttgart, 2003, S. 975-978.

Maaß, S. (2003): Technikgestaltung im Kontext. Grenzgänge und Verbindungen.
In: Heinz, Kathrin; Thiessen, Barbara (Hrsg.): Feministische Forschung - Nachhaltige Einsprüche. Studien interdisziplinäre Geschlechterforschung, Band 3, Leske + Budrich, Opladen, 2003, S. 211-235.

Theißing, F.; Maaß, S. (2002): Ergonomische Gestaltung von Arbeit und Software an der Kundenschnittstelle.
In: Kutzner, Edelgard; Kock, Klaus (Hrsg.): Dienstleistung am Draht. Ergebnisse und Perspektiven der Call-Center-Forschung, Beiträge aus der Forschung, Band 127, Sozialforschungsstelle Dortmund, 2002, S. 121-128.

Maaß, S., Theißing, F., Zallmann, M. (2002): Unterstützung von Interaktionsarbeit im Call-Center. Neue Fragen für die arbeitsorientierte Softwareentwicklung.
In: i-com. Zeitschrift für interaktive und kooperative Medien, 3, 2002, S. 4-11.

Maaß, S., Theißing, F., Zallmann, M. (2002): Neue Arbeitsgestaltung und interaktionsangemessene Software im Call-Center.
In: Computerfachwissen, 9, 2002, S. 14-22.

Maaß, S. (2001): Was heißt und zu welchem Ende studiert man(n) Informatik? Erwartungen, Erfahrungen, Selbstverständnis, neue Bilder.
In: Frieder Nake, Arno Rolf, Dirk Siefkes (Hrsg.): Informatik. Aufregung zu einer Disziplin. Arbeitstagung mit ungewissem Ausgang in Heppenheim, 6.-8.4.2001, Universität Hamburg, Fachbereich Informatik, Bericht 235/o1, S. 64-66.

Maaß, S., Theißing, F., Zallmann, M. (2001): Computereinsatz und Arbeitsgestaltung in Call Centern
In: H. Oberquelle, R. Oppermann, J. Krause (Hrsg.): "Mensch & Computer 2001", Teubner, Stuttgart, 2001, S. 59-69.

Maaß, S., Zallmann, M. (2001): Psychische Belastungen an Call-Center-Arbeitsplätzen. Erfahrungen aus dem Bremer Projekt "ComCall". Bremer Arbeitnehmer Magazin, Nr. 2/2001, S. 4-6.

Maaß, S., Oechtering, V., Vosseberg, K. (2000): Regelhafte Studienangebote für Frauen in einem koedukativen Universitätsstudiengang Informatik.
In: Bundesministerium für Bildung und Forschung (Hrsg.): Frauenstudiengänge in Ingenieurwissenschaften und Informatik - Chancen für die Zukunft, Dokumentation der Fachkonferenz vom 14./15.12.1999, Bonn, Deutscher Teil S. 93-100.

Maaß, S., Oechtering, V., Vosseberg, K. (2000): Regular Course Offers for Women in a Coeducational Academic Informatics Program.
In: Bundesministerium für Bildung und Forschung (Hrsg.): Frauenstudiengänge in Ingenieurwissenschaften und Informatik - Chancen für die Zukunft, Dokumentation der Fachkonferenz vom 14./15.12.1999, Bonn, Englischer Teil S. 91-98.

Maaß, S. (1995): Software-Ergonomie.
In: Friedrich, J., Herrmann, Th., Peschek, M., Rolf, A. (Hrsg.): Informatik und Gesellschaft, Spektrum Akademischer Verlag, Heidelberg u.a., 1995, S. 222-238.

Maaß, S. (1995): Strömungen, Leitbilder und Begrifflichkeit der Software-Ergonomie. Beiträge zur Entwicklung eines Fachgebietes. Habilitationsschrift, Fachbereich Informatik, Universität Hamburg, 1995.

Maaß, S. (1994): Transparenz - Eine zentrale Software-ergonomische Forderung. Bericht FBI-HH-B-170/94 des Fachbereichs Informatik, Universität Hamburg, 1994, 24 S.

Maaß, S. (1994): Maschine, Partner, Medium, Welt ... Eine Leitbildgeschichte der Software-Ergonomie.
In: Hellige, H.D. (Hrsg.): Leitbilder der Informatik- und Computer-Entwicklung, Tagung der GI-Fachgruppe 'Historische Aspekte von Informatik und Gesellschaft' und des Deutschen Museums, München, 4.-6.10.1993, artec-Paper 33, Bremen, 1994, S. 329-342.

Maaß, S. (1993): Software-Ergonomie. Benutzer- und aufgabenorientierte Systemgestaltung. (1,7 MB) Informatik-Spektrum 16, 4, 1993, S. 191-205.

Maaß, S., Ackermann, D., Dzida, W., Gorny, P., Oberquelle, H., Rödiger, K.-H., Rupietta, W., Streitz, N.A. (1993): Software-Ergonomie-Ausbildung in Informatik-Studiengängen bundesdeutscher Universitäten. Informatik-Spektrum, 16, 1, 1993, S. 25-30.

Maaß, S., Oberquelle, H. (1992): Perspectives and Metaphors for Human-Computer Interaction.
In: Floyd, Ch., Züllighoven, H., Budde, R., Keil-Slawik, R. (Hrsg.): Software Development and Reality Construction, Springer, Berlin u.a., 1992, S. 233-251.

Maaß, S. (1991): Computergestützte Kommunikation und Kooperation.
In: Oberquelle, H. (Hrsg.): Kooperative Arbeit und Computerunterstützung - Stand und Perspektiven, Verlag für Angewandte Psychologie, Göttingen, Stuttgart, 1991, S. 11-35.

Gerke, K., Krabbel, A., Krause, B., Maaß, S., Roloff, C., Rudolph, A. (1989): Arbeits- und Lebenssituation von Informatikerinnen.
In: Klischewski, R., Pribbenow, S. (Hrsg.): Computer-Arbeit. Täter, Opfer, Perspektiven, Elefanten Press, Berlin, 1989, S. 54-63.

Maaß, S., Oberquelle, H. (Herausgeber) (1989): Software-Ergonomie '89, Aufgabenorientierte Systemgestaltung und Funktionalität. German Chapter of the ACM, Berichte 32, Teubner, Stuttgart, 1989.

Detlefs, K., Eschenbach, C., Gerke, K., Jenner, B., Krabbel, A., Krause, B., Kuhlmann, B., Maaß, S., Matusall, V., Rudolph, A., Stegmann, E., Stollenwerk, J., Strauß, W., Willms, S. (1988): Frauen und Informatik - Anspruch und Realität. Bericht FBI-HH-M-155/88, Fachbereich Informatik, Universität Hamburg, 1988, 51 S.

Rosson, M. B., Maaß, S., Kellogg, W. A. (1988): The Designer as User: Building Requirements for Design Tools from Design Practice. Communications of the ACM, November 1988, Vol. 31, No. 11, 1988, S. 1288-1298.

Maaß, S. (1986): Computer-gestützte formale Kommunikation - Computer-behinderte soziale Kommunikation.
In: Remmele, W., Sommer, M. (Hrsg.): Arbeitsplätze morgen, Berichte des German Chapter of the ACM, Bd. 27, Teubner, Stuttgart, 1986, S. 72-82.

Maaß, S. (1986): Benutzerfreundlichkeit als Qualifikationshindernis?
In: Schulz, A. (Hrsg.): Die Zukunft der Informationssysteme. Lehren der 80er Jahre, Fachtagung ÖGI, Johannes-Kepler-Universität Linz, Österreich, Springer, Berlin u.a., 1986, S. 522-531.

Maaß, S. (1984): Mensch-Rechner-Kommunikation - Herkunft und Chancen eines neuen Paradigmas. Dissertation, Bericht FBI-HH-B-104/84, Fachbereich Informatik, Universität Hamburg, 1984, 81 S.

Oberquelle, H., Kupka, I., Maaß, S. (1983): A view of Human-Machine Communication and Co-operation. Int. Journal on Man-Machine Studies, 1983, Vol. 19, No. 4, S. 309-333.

Kupka, I., Maaß, S., Oberquelle, H. (1981): Kommunikation - ein Grundbegriff für die Informatik. Bericht FBI-HH-M-91/81, Fachbereich Informatik, Universität Hamburg, 1981, 50 S.

Dehning, W., Essig, H., Maaß, S. (1978): Zur Anpassung virtueller Mensch-Rechner-Schnittstellen an Benutzererfordernisse im Dialog. Diplomarbeit, Bericht IFI-HH-B-50/78, Fachbereich Informatik, Universität Hamburg, 1978, 279 S.

Dehning, W., Maaß, S. (1977): Kommunikative Aspekte der Mensch-Computer-Interaktion. Studienarbeit, Bericht IFI-HH-M-43/77, Institut für Informatik, Universität Hamburg, 1977, 61 S.