Unterschiede zwischen den Revisionen 14 und 15
Revision 14 vom 2013-11-25 13:02:47
Größe: 7968
Autor: jbrandt
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Revision 15 vom 2020-06-22 09:02:26
Größe: 1553
Autor: mkuemmel
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== SMTP-Server ==
Der Mail-Dienst des FB3 beinhaltet einen Postaussgangssserver mit Authentisierung (durch {{{STARTTLS}}} und {{{AUTH}}}, nicht jedoch {{{smtps}}}). Die maximale Größe einer einzelnen Mail-Nachricht beträgt derzeit (Stand: 2013) 25 MB.

Mittlerweile blockieren viele Provider auf ihren Firewalls den Internet-Port 25 ''{{{"SMTP"}}}'' für ausgehende Mails, um autonom sendender Schad-Software die Grundlage zu entziehen.
Das bereitet immer dann Probleme, wenn Mails nicht über den Server des Providers verschickt werden sollen.
Unser Ausgangsserver bedient jedoch auch den Port 587 ''{{{"Submit"}}}'', der hier Abhilfe schafft, indem dort nach nach korrekter Nutzer-Authentifizierung Mails ebenfalls entgegengenommen werden. Dafür muß dieser Port jedoch auch entsprechend im ''Mail-Client'' (s. nächster Abschnitt) konfiguriert sein.

== Mail-Clients ==
Für Mail-Clients werden die Protokolle POP3 und IMAP4 angeboten, jeweils mit SSL-Verschlüsselung. Alternativ kann [[https://webmail.informatik.uni-bremen.de/|Webmail]] verwendet werden, allerdings empfiehlt sich für den lokalen Zugriff auf die Mailbox ein normales Mail-Client-Programm.

Bei der Konfiguration des Mail-Clients sollte als ausgehender Mail-Server (Postausgangsserver) der Hostname {{{smtp.informatik.uni-bremen.de}}} eingetragen werden und als IMAP- bzw. POP-Server (Posteingangsserver) die Namen {{{imap.informatik.uni-bremen.de}}} bzw. {{{pop.informatik.uni-bremen.de}}}.

Detaillierte Dokumentation zur Konfiguration der einzelnen Mail-Clients findet sich [[Dienste|hier]].
Die Mailserver des Fachbereich 3 wurden mit Wirkung zum 14. November 2019 abgeschaltet und die Verwaltung der Mail-Domains ging über an das Zentrum für Netze (ZfN).
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  Darüber hinaus steht für Listen mit höherem Administrationsbedarf eine [[http://www.list.org/|Mailman]]-Installation bereit.<<BR>>
Neue Listen müssen einmalig von einem Mitarbeiter des T-Bereichs angelegt werden (Mail an service@fb3.uni-bremen.de).<<BR>>
In der Bestätigungs-Mail stehen dann alle relevanten Informationen, die für die Verwaltung der Liste notwendig sind.
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== Mail-Domain-Hosting ==
Der Mail-Server des FB3 hostet eine Reihe von Mail-Domains, u.a. die Domains von studentischen Projekten und Forschungsprojekten am Fachbereich. Zusätzliche Mail-Domains können auf Anfrage ohne großen Aufwand jederzeit versorgt werden. Die für eine Mail-Domain zuständigen Mitarbeiter können in Eigenregie virtuelle Benutzer in ihrer Domain einrichten.

== Mail-Umleitung ==
Jeder Benutzer kann eine oder mehrere Mail-Adressen definieren, an die alle an den Benutzer gerichteten E-Mails weitergeleitet werden sollen. Diese Weiterleitungen können über ein [[https://imap.informatik.uni-bremen.de/css-layout/forward.php|Webinterface]] angelegt werden, was über die [[http://imap.informatik.uni-bremen.de|Webpage des Mailservers]] zu erreichen ist.

[[https://imap.informatik.uni-bremen.de/css-layout/forward.php|{{attachment:forward.jpg}}]]

Es können maximal '''8''' E-Mail Adressen, an die eingehende Mails weitergeleitet werden, eingetragen werden. Zusätzlich gibt es die Option, weitergeleitete E-Mails nach der Weiterleitung zu ''behalten'' oder zu ''verwerfen''.

== Auto-Responder (vacation) ==
Alternativ zu einer Mail-Umleitung kann ein ''Auto-Responder'' genutzt werden. Jede einkommende Mail wird dann einmal automatisch mit einer vom Nutzer festgelegten Mitteilung beantwortet, z.B. mit einer Abwesenheitsnotiz während des Urlaubs.

Zum Einrichten des ''Auto-Responders'' steht eine [[https://imap.informatik.uni-bremen.de/css-layout/vacation|Webanwendung]] zur Verfügung, mit der sich Abwesenheitsmails leicht einrichten lassen.

[[http://www.informatik.uni-bremen.de/t/Dienste/Vacation|Informationen zur Bedienung]]

[[https://imap.informatik.uni-bremen.de/css-layout/vacation|{{attachment:vacation.jpg}}]]

== Mailfilter Sieve ==
Alle einkommenden E-Mails können mit Hilfe von '''Sieve''' gefiltert werden. Sieve ist eine Filtersprache, welche speziell zur Konfiguration von Mailfiltern entwickelt wurde. An Port `4190` des IMAP-Servers (`imap.informatik.uni-bremen.de`) steht eine ManageSieve Schnittstelle gemäß [[https://tools.ietf.org/html/rfc5804|RFC 5804]] bereit, über die sich mit geeigneten Clients Sieve-Scripte erstellen oder modifizieren lassen.

Das Anlegen und Verwalten von eigenen Sieve Skripten ist hier beschrieben:

[[Sieve|Informationen zu Sieve]]

== Spam-Management ==
Zur Spam-Erkennung wird auf dem Mail-Server des FB3 die Software ''SpamAssassin'' eingesetzt, mit deren Hilfe E-Mails als Spam markiert werden, wenn diese bestimmen Mustern entsprechen oder als Massen-Mails bekannt sind.

Um möglichst viel Spam bereits ''vor'' der Auslieferung an lokale Benutzer zurückzuweisen, führt der Mail-Server beim Aufbau einer SMTP-Verbindung verschiedene Checks durch. So werden u.a. SMTP-Verbindungen von Dialup-IP-Adressen und von IP-Adressen, die in verschiedenen ''Blacklists'' geführt werden, nicht angenommen.

Zusätzlich bietet der Maildienst des FB3 die Anti-Spam Software '''DSPAM''' zum automatischen erkennen von Spam-Nachrichten an. Die Funktion und Aktivierung ist hier beschrieben:

[[Antispam Maßnahmen|Informationen zu den Antispam Maßnahmen]]

== Virenschutz ==
Der Mail-Server verwendet die Software AMaViS (''A Mail Virus Scanner''), um ein- und ausgehende E-Mails nach bekannten Viren zu durchsuchen. Für die Virenerkennung wird dabei der Virenscanner ''ClamAV'' eingesetzt. Gleichzeitig prüft AMaViS, ob einkommende E-Mails Anhänge (Attachments) enthalten, die (z.B. aufgrund ihrer Endungen) als gefährlich angesehen werden. In diesen Fällen wird die E-Mail vom Server abgelehnt, und dem Empfänger wird eine Virus-Benachrichtigung zugestellt.

Mail-Anhänge mit den Endungen .zip (und einigen verwandten Endungen wie .rar oder .gz) sind auf vielfachen Benutzerwunsch vom AMaViS-Check ausgenommen, d.h. Mails mit solchen Anhängen werden grundsätzlich ausgeliefert.

== Mail-Quota ==
Für alle Mail-Domains existiert eine Mail-Quota. Diese beträgt 2 GB für Studierende und 10 GB für Mitarbeiter/innen. Liegt der Platzverbrauch nur noch wenig unterhalb der Quota, wird dem Benutzer periodisch eine Warnung zugestellt.

Die aktuelle Ausnutzung der IMAP-Quota kann über ein [[https://imap.informatik.uni-bremen.de/css-layout/quota.php|Webinterface]] eingesehen werden und wird außerdem dem jeweiligen Mail-Programm mitgeteilt (wenn dies unterstützt wird).
<<BR>>Eine Übersicht ist zudem über den [[https://webmail.informatik.uni-bremen.de|Webmail Client]] einsehbar.
<<BR>>Thunderbird benötigt zum Anzeigen der Mail-Quota das Plugin '''Display-Quota'''.

Die Mail-Quota einzelner Benutzer kann auf Wunsch für eine begrenzte Zeit hochgesetzt werden, wenn dies erforderlich sein sollte. In diesem Fall bitte den [[mailto:service@informatik.uni-bremen.de|Technikern Bescheid sagen]].

Weitere, allgemeinere Informationen zu Plattenplatz-Quota finden sich in einem [[Disk-Quotas|separaten Dokument]].
Darüber hinaus steht für Listen mit höherem Administrationsbedarf eine [[http://www.list.org/|Mailman]]-Installation bereit.<<BR>> Neue Listen müssen einmalig von einem Mitarbeiter des T-Bereichs angelegt werden (Mail an service@fb3.uni-bremen.de ).<<BR>> In der Bestätigungs-Mail stehen dann alle relevanten Informationen, die für die Verwaltung der Liste notwendig sind.

Der Mail-Dienst des FB3

Jedes FB3-Mitglied hat eine Mail-Adresse und kann E-Mail senden und empfangen. Die Standard-Mail-Adresse eines Benutzers <user> lautet

<user>@fb3.uni-bremen.de

Daneben können auch die Mail-Adressen

<user>@informatik.uni-bremen.de
<user>@cs.uni-bremen.de
<user>@math.uni-bremen.de
<user>@tzi.de
<user>@tzi.org
<user>@tzi.uni-bremen.de

verwendet werden. tzi steht für das Technologie-Zentrum Informatik und Informationstechnik. Die Adresse mit der Domain math.uni-bremen.de sollte nur auf Rechnern der Arbeitsgruppen der Mathematik und Technomathematik verwendet werden und ist dort in der Regel die Standard-Adresse.

Die Mailserver des Fachbereich 3 wurden mit Wirkung zum 14. November 2019 abgeschaltet und die Verwaltung der Mail-Domains ging über an das Zentrum für Netze (ZfN).

Aliases, Mailverteiler und Mailinglisten

Das Aliasing von Mail-Adressen wird über eine zentrale Alias-Liste und persönliche Alias-Dateien realisiert, mit denen die Benutzer auch einfache Mailing-Listen verwalten können (siehe hier).

Darüber hinaus steht für Listen mit höherem Administrationsbedarf eine Mailman-Installation bereit.
Neue Listen müssen einmalig von einem Mitarbeiter des T-Bereichs angelegt werden (Mail an service@fb3.uni-bremen.de ).
In der Bestätigungs-Mail stehen dann alle relevanten Informationen, die für die Verwaltung der Liste notwendig sind.

Mail-Dienst (zuletzt geändert am 2020-06-22 09:02:26 durch mkuemmel)